石昕璇,是來自湖南長沙的95后,因為閑不慣,大學就開始和同學萌生了創業的想法,2018年5月“腦洞中樞視覺設計”正式誕生,她出任市場總監一職。
“做難而正確的事,而不是別人都愿意做的事。因為向下的路總是很人頭攢動,而向上的路并不擁擠。”
腦洞中樞視覺設計,擁有專業的影視、
平面設計團隊。團隊成員畢業于魯迅美術學院等各大設計院校,設計經驗豐富。常年服務于各大企業,為企業制定設計方案和相應設計服務,包括
VI設計、
書籍裝幀設計、
包裝設計、LOGO設計、影視后期制作。
創業2年多,腦洞中樞視覺設計先后服務過平安證券、浦發銀行、蘇寧易購、紅星美凱龍、三只松鼠、美的等頭部企業,而其成功則來自于看似不起眼的幾百元小訂單。
腦洞中樞視覺設計案例
“不挑單,合作的好多都是二次三次的長期客戶。”平日負責一品
威客網平臺訂單定向推送及各項交易服務的金牌秘書小鄭看來,腦洞中樞做服務不一般。
“有一次服務一個幾百元的小訂單,客戶對服務過程很滿意,隨后就給我們介紹了幾個做企業的朋友,現在這幾個介紹過來的客戶都是我們的主要客源。”石昕璇介紹,腦洞中樞的原則是凡是接下來的訂單,無論大小,一律按高標準心態服務。而也正是憑借這個,腦洞中樞獲得了一批做小訂單的“大客戶”。
2020由于新冠疫情的影響,各行各業進一步縮減現金流,削減非核心業務預算,在設計上的預算,都出現普遍下調。原來準備做的不做了,原來出一萬的改成了五千。
“3、4月,業務很受影響,然而隨著復工的開始,老客戶的訂單馬上就過來了。平時積累的一批高質量客戶,讓我們在寒冬的時候并未感受到太多的寒意。”
在石昕璇看來,2020年會成為一種常態,不要抱有2020年過去后一切會好起來的僥幸心理。疫情只是突發事件,然而任何一個國家高速發展后都會進入調整期,未來一批“高價低質”的企業將會倒下,這是客觀規律。
“設計行業走低價路線注定沒有前途,”石昕璇指出,未來公司會想盡一切辦法提升服務,積累大量優質客戶,提升訂單價格,用把客戶當朋友的服務理念,倒逼服務質量提升。
提升服務,拓展業務渠道,通過知乎、百度等搜索渠道,石昕璇了解到一品威客網這一線上知識技能共享服務平臺。
“非常喜歡一品威客網的模式,平臺工作人員的關心和熱情,也是我們選擇一品威客網的重要原因。”2019年,石昕璇帶領著腦洞中樞團隊正式入駐一品威客網,開通“V客優享”會員商鋪。
“一品威客網幫我們積累了很多客戶資源,體驗很好。”2020年3月,腦洞中樞在一品威客網平臺再次續費。
繼續提升服務質量,認真服務好每一個客戶,做優質服務商,石昕璇和她的腦洞中樞團隊們對未來充滿信心。
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