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讓用戶體驗設計理念深入人心 從工作到創業他一直在做這件事

發布時間:2020-10-15 14:00:56 閱讀次數:10290次 分享有獎:
 
“專注體驗設計,不斷關注世界設計行業前沿,探索多元化、多維度、多體驗的服務設計。”這是90后劉文韜一直在做的事情。來自陜西西安的他,畢業于西安美術學院藝術設計專業,現任陜西加畢羅設計咨詢有限公司(以下簡稱:加畢羅設計)總經理。

做用戶體驗設計

2015年大學畢業后,劉文韜先后在兩家互聯網公司擔任UI/UE設計師,并做到了UED設計師主管,主要負責PC端、移動端、小程序、車載系統、B端、公眾號、品牌設計交互設計、動效設計等專注于差異化的設計。

?讓用戶體驗設計理念深入人心 從工作到創業他一直在做這件事
加畢羅設計總經理劉文韜(左)和副總經理、聯合創始人楊平(右)

“洞察用戶心理,把復雜的留給自己,把簡單的留給用戶,同時提升產品的用戶體驗。”隨著工作經驗的積累,劉文韜對設計行業有了更加深入的認識和理解。基于此,2019年1月,劉文韜走上創業道路,注冊成立加畢羅設計。

作為一家集設計、咨詢、服務及研發為一體的創新型公司,加畢羅設計專注于以用戶為中心的創新+體驗+服務+互聯網設計,包括交互設計、網頁設計、UI設計、游戲設計、小程序、H5、后臺設計、大數據設計、平面設計插畫設計、LOGO設計等等。

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讓用戶體驗設計理念深入人心 從工作到創業他一直在做這件事
加畢羅設計辦公環境

“在國內設計遍布的情況下,好的設計與國外相比還是有些差距。如何做到差異化設計與品牌設計相結合,將用戶體驗設計發揮出巨大的商業價值,這是需要探索和實踐的。”劉文韜道出了自己出來創業的原因,他希望能夠通過努力為用戶提供專業化的設計解決方案。

“把復雜的留給自己,把簡單的留給用戶。”這成為加畢羅設計成立后所一直遵循的理念。如今,加畢羅設計已擁有數十名優秀的設計師,并致力提升產品的用戶體驗,注重產品在使用過程中的品牌特征、可用性、易用性及美感的傳達。同時在設計過程中,不斷在用戶目標、產品目標、商業目標中尋求一個最佳的設計平衡點。

讓用戶體驗設計理念深入人心 從工作到創業他一直在做這件事
加畢羅設計案例展示-小程序設計

入駐一品威客

創業后,劉文韜遇到的一個難題是,客戶對新創公司不了解不信任,對團隊設計能力還不認可。怎么解決?“這個時候,我們更多是站在客戶角度去思考,并總結出一套設計方法論,很好地將國外創意理念融入在內,從用戶需求、產品目標、用戶目標、情緒版等提煉元素,形成全方位的設計提案展示給客戶,通過設計的倒推過程說服客戶,從而與客戶建立信任。”

與此同時,劉文韜還積極拓展業務,通過線上平臺承接設計項目。2019年7月,劉文韜帶領加畢羅設計入駐一品威客網,開通“V客優享”商鋪,從而增加新的業務渠道。“加入一品威客網后,我對平臺整體的服務是認可的。因為,我們能夠與來自平臺的意向客戶進行有效的對接溝通,同時在平臺金牌秘書的協助下,更好地與客戶達成合作。”?

讓用戶體驗設計理念深入人心 從工作到創業他一直在做這件事
加畢羅設計案例展示-獨白APP設計

如何服務好線下以及來自一品威客網的客戶?劉文韜分享說,首先要了解用戶需求,并針對用戶提供相應的設計解決方案。“想用戶所想,站在用戶角度思考問題,幫助用戶解決問題,對用戶的售后服務要做到及時反饋,定期對用戶回訪,認真聽取用戶提出的意見并及時調整,這樣才能更好的服務用戶。”

將理念深入作品

不管是工作,還是創業,劉文韜一直在設計行業里摸爬滾打。他對設計有著自己獨特的理解。他認為,體驗設計的核心是服務,要給用戶意外驚喜,運用用研+交互+視覺設計等閉環的設計,用全鏈路的思維解決產品問題。對于設計行業來說,設計師需具備全鏈路的設計思維,能夠有效、準確地理解用戶需求,將需求轉化為設計,助力品牌宣傳推廣、增加產品知名度,從而達到商業利益的最大化。

讓用戶體驗設計理念深入人心 從工作到創業他一直在做這件事
加畢羅設計案例展示-版式設計

劉文韜表示,接下來要繼續將用戶體驗設計的理念深入到每一個產品。“我們團隊將秉承每一個設計都貫徹極致化的設計理念,對設計做出規范化處理,并對產品進行更新迭代,運用數據化思維進行產品驗證,隨時關注數據變化,提升用戶關注度與轉化率,以此達到設計的商業化目標。”

“將加畢羅設計打造成設計行業標桿,為商業化設計做出更多貢獻,讓體驗設計理念更加深入人心。”這是劉文韜給自己確立的發展目標,并為之而努力。“我們需要不斷關注設計行業趨勢,針對不同的產品制定出不同的設計方案,從根本上解決作品雷同的問題,才能在日益競爭激烈的設計行業中站住腳跟,為設計行業不斷前行做出貢獻。”

加畢羅體驗設計商鋪:https://shop.epwk.com/p05qj73krdev/

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